Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2025
1. Quiénes Somos
GIOIA LLC es una empresa de servicios legales y recuperación de deudas con sede en 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110. Puede contactarnos en info@servicesgioia.com. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios.
2. Datos que Recopilamos
Cuando se comunica con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de empresa u organización
- Detalles sobre su asunto legal o necesidad de recuperación de deuda
- Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente
3. Cómo Usamos sus Datos
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Responder a sus consultas y solicitudes de información
- Prestar los servicios legales o de recuperación de deudas que ha solicitado
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Mantener registros internos conforme a la práctica legal estándar
- Mejorar nuestro sitio web y la calidad de nuestros servicios
No utilizaremos sus datos para fines de marketing sin su consentimiento previo.
4. Retención de Datos
Los datos relacionados con consultas y asuntos legales se conservan durante un período de hasta cinco (5) años a partir de la fecha de la última interacción, salvo que la ley exija un período más largo. Los datos de consultas que no deriven en una relación de servicio formal se eliminan tras un período razonable. Una vez transcurrido el período de retención, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.
5. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Sus datos pueden ser compartidos únicamente en las siguientes circunstancias: (i) cuando lo exija la ley, un tribunal o una autoridad gubernamental competente; (ii) con procesadores de datos de confianza que nos asistan en la prestación de servicios (p. ej., proveedores de alojamiento web o herramientas de comunicación), sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad; o (iii) con su consentimiento expreso. Todos los terceros que accedan a sus datos están obligados a protegerlos conforme a estándares equivalentes a los nuestros.
6. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso: solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
- Corrección: solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: solicitar que eliminemos sus datos personales, sujeto a obligaciones legales de conservación.
- Objeción: oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.
- Portabilidad: solicitar sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@servicesgioia.com. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y, en todo caso, dentro de los plazos exigidos por la ley aplicable.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Entre estas medidas se incluyen conexiones cifradas (HTTPS), controles de acceso restringido y procedimientos internos de gestión de datos. No obstante, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico. Para obtener información detallada sobre los tipos de cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, publicaremos la versión actualizada en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye su aceptación de la política actualizada.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
GIOIA LLC
1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110
info@servicesgioia.com